F: Mein Netzteil hat ein 3 Pin Stecker, (mit einem Gelben Streifen) was tut es?

A: Mit dem Anschluss können Sie Ihre Netzteillüfter steuern, Sie müssen 3 Pin Stecker mit Ihrem Mainboard verbinden (Mainboardhandbuch beachten)

F: Ich habe ein Netzteiltester, wenn ich das an mein Netzteil anschließe bekomme ich kein -5v Signal?

A: Die -5v Leitung ist entfernt worden, weil sie bei ATX ver2.2 nicht mehr benötigt wird.

F: Wie lange habe ich Garantie und wie ist die Abwicklung in Bezug auf das Netzteil?

A: Alle Netzteile haben 3 Jahre Austauschgarantie ab Kaufdatum. Bewahren sie Ihren Einkaufsbeleg sehr sorgfältig auf. Im Allgemeinen übernimmt der Händler im ersten Jahr den Umtausch, nach dem Ersten Jahr gilt die Abwicklung direkt über Hiper. ( Vor dem Kauf informieren Sie sich über die Garantieabwicklung )

F: Ich habe eine US Version von Hiper Netzteil und ich möchte das Netzteil in Europa weiter nutzen, wie verhält sich das Netzteil mit 220 Volt?

A: Auf der Rückseite neben I/O Schalter, befindet sich ein Aufkleber, der die Spannungs-Werte angibt. Für US Modell ist ein Wert von 100-120V und für die EU Modellen ein Wert von 195-240V angegeben. Bitte nutzen Sie für die jeweiligen Stromversorgungen die richtige Spannung. Bei falscher Anwendung ist ein Defekt die Folge.    

F: Ich habe mir gerade einen HPU-Type-R gekauft, mir ist aufgefallen das der P4 Stecker nicht lang genug ist, was kann ich machen?

A: Hiper Netzteil ist nicht geeignet für Tower Case, bei dem das Netzteil auf der Unterseite verbaut ist. Bekannte Baureihe Antec P180. 

F: Mein Mainboard benötigt einen P8 Stecker, aber das Netzteil von Hiper hat diesen Stecker gar nicht, was tun?

A: Ein Server-Mainboard erfordert normalerweise EPS 12V (i.e. ein 8 pin ATX +12V Stecker a.k.a. P8 Stecker). Egal welchen ATX Mainboard mit EPS 12V man verwendet, das bedeutet, dass der Extrem-Edition von Intel P4 (Dual Core) Unterstützt wird, und demnach erfordert es EPS 12V. Type-R 580 Watt Serie liefert nicht 8 Pin ATX 12+ Stecker. Wegen der speziellen Anforderung an 8 Pin Stecker, empfehlen wir keinerlei Adapter zu verwenden, (e.g. zwei Molex für eine P8) es kann zu Beschädigungen des Netzteils führen.

F: Ich habe ein Hiper Type-R 580W Netzteil. Nach dem Ausschalten, dreht sich der 80mm Lüfter weiter! Ist das Normal?

A: Es ist Normal. Nach dem Abschalten läuft der 80mm Lüfter erstmal weiter, nach einigen Minuten schaltet sich das Gerät automatisch aus. Diese Funktion ist sehr nützlich,  um Restwärme aus den Gehäusen nach draußen zu transportieren.